Mã số sách:8569
Giá: 400,000
Lượt xem: 499
sach hay
ĐẶT MUA
MBA Trong Tầm Tay - Chủ Đề Quản Trị Kinh Doanh: ( 120.000 đ )
Công
việc quản lý không bao giờ là dễ dàng, cho dù đó là công việc thách
thức và thú vị đồng thời cũng phức tạp hơn bao giờ hết. Các nhà lãnh
đạo thường quen nghĩ về chính họ và hành động một cách anh hùng, có
trách nhiệm về mọi vấn đề, có mọi câu trả lời, tạo ra những quyết định
táo bạo khi cần thiết nhưng lại dành hầu hết thời gian để giữ cho con
tàu doanh nghiệp khỏi tròng trành. Giờ đây họ phải tìm cách để vượt qua
chủ nghĩa anh hùng và làm cho mọi người trở thành anh hùng. Họ phải huy
động các nguồn lực khan hiếm và thuyết phục nhân viên sáng tạo ra cách
thức làm sao để tạo ra số nhiều từ số ít. Họ phải khơi gợi sự sẵn sàng
cũng như khả năng nhận thức rõ trách nhiệm trong mỗi nhân viên, ngay cả
khi rủi ro; phải làm sao để nhân viên nói ra những gì mà họ cho là cấp
trên của họ cần thiết; và cần phải tìm kiếm những cách thức tốt hơn,
mới mẻ hơn để thực hiện mọi thứ.
Nhiều tác giả, viện sĩ và những
người hành nghề đã tốn không ít bút mực với những lời khuyên làm thế
nào để dẫn dắt, tổ chức, kiểm soát, phát triển và quản lý con người.
Một vài lời khuyên tỏ ra rất hữu dụng. Thật là hiếm khi có thể tìm thấy
một tài liệu mà không có tính học thuyết và nghèo nàn ở một thái cực
nào đó hoặc là không hạn chế cho sự trải nghiệm của một người. Ngay cả
những khóa học về các đề tài này được tạo ra bởi nhiều chương trình MBA
tốt nhất không hẳn đã tìm được cách thức để kết hợp khái niệm với thực
tế, giữa phân tích với luyện tập kỹ năng. Chúng cũng không tạo ra những
kinh nghiệm học hỏi có tính cân bằng để có thể áp dụng vào thế giới
công việc cũng như cả hai hành vi hướng dẫn trong những bố cảnh mới và
cung cấp một cơ cấu để quá trình học hỏi được tiếp tục.
Mọi thứ
vẫn chưa được biết về khoa học và nghệ thuật tinh tế trong việc lãnh
đạo và quản lý, do đó quá trình học hỏi là rất cần thiết. Thật là đáng
bực dọc khi đối mặt với một nhóm làm việc "phá hơn là xây", với những
kẻ bảo thủ không chịu thay đổi, những nhân viên dưới quyền gây ra các
vấn đề khó xử, công kích nhau chứ không hợp tác. Tuy nhiên, thế giới
quản lý quá phức tạp để có thể được phân tích đầy đủ và biến thành
nhiều công thức. Nếu nhiều điều các giám đốc cần biết có tính chất điều
lệ, thì nó vẫn phải được bạn thực hiện - một người tuyệt vời, thông
minh, và chu đáo, không nghi ngờ gì nữa, nhưng một vài kẻ cục mịch rất
tốt đẹp. Đó chính là bản chất của nghề quản lý; nó không phải là thao
tác mang tính khoa học bằng việc kiểm soát từ xa, mà phải sống, thâm
nhập với những cá nhân - những con người cấu thành hành động. Một vị
giáo sư uyên bác đã từng lưu ý rằng, "khi một vị giám đốc chỉa tay vào
một nhân viên nào đó không chịu thực hiện điều ông ta muốn, thì hãy chú
ý đến người bị chỉ tay trước khi phán xét người chỉ tay".
Trong
khi không một quyển sách nào cung cấp kinh nghiệm sách vở cho phép con
người luyện tập kỹ năng cần thiết để lãnh đạo một cách hiệu quả thì
cuốn sách này trình bày một sự kết hợp hiếm hoi giữa khái niệm và thực
tế.
- "Khi quả bong bóng đầu cơ tích trữ nổ tung vào năm 2000,
người ta thấy rõ điểm yếu của nhiều doanh nghiệp: quan tâm quá nhiều
đến tái cấu trúc tài chính nhưng lại ít để ý đến vai trò quản trị và
lãnh đạo. Tôi chân thành khuyên các nhà quản trị hãy đọc cuốn sách này
- những người muốn biết cách điều hành tốt doanh nghiệp để có thể vượt
qua những khó khăn không thể tránh khỏi do cuộc cạnh tranh khốc liệt
cũng như những biến chuyển nhanh chóng trên thị trường và công nghệ rạo
ra. Trong cuốn sách này, các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản
trị sẽ cung cấp những bài học thiết yếu giúp bạn có thể trở thành một
nhà lãnh đạo và nhà quản lý thành công". - Michael Beer, Giáo sư
danh dự bộ môn Quản trị Kinh doanh Trường QTKD Harvard và tác giả của
quyển sách Con đường tất yếu để Cải tổ doanh nghiệp.
- "Để
hoạt động hiệu quả trong thế giới phức tạp ngày nay, các nhà quản lý
cần phải biết cách học hỏi cũng như cách lãnh đạo. Cuốn sách đặc biệt
này cung cấp những bài học về quản trị kết hợp giữa lý thuyết mới mẻ và
những lời khuyên thực tiễn. Mọi nhà quản lý - từ giám sát đến tổng giám
đốc - điều nên đọc cuốn sách này" - Ron Ashkenas, Giám đốc điều
hành, Công ty Robert H Schaffer & Associates và đồng tác giả quyển
sách Tổ chức không biên giới và The GE Work-out.
Mục lục:
Phần 1: Mô hình lãnh đạo tầm nhìn, chiến lược và quản trị hành vi cá nhân
Chương 1: Tầm quan trọng then chốt của thuật lãnh đạo; sự ảnh hưởng nhóm làm việc và quản trị sự thay đổi
Chương 2: Lãnh đạo tầm nhìn
Chương 3: Thách thức của một đội
Chương 4: Quản trị hành vi cá nhân: Phát huy năng lực trong nhân sự
Chương 5: Quyền lực, hoạt động chính trị và gây ảnh hưởng
Chương 6: Đàm phán chiến lược
Chương 7: Xây dựng sụ nghiệp biến hóa của bạn
Phần 2: Các phạm vi mang tính tổ chức
Chương 8: Thiết kế tổ chức hiệu quả
Chương 9: Thách thức trong quản trị nguồn nhân lực một cách chiến lược
Chương 10: Rèn luyện năng lực quản trị sự đa năng
Chương 11: Quản lý sự thay đổi
Chương 12: Các nhà lãnh đạo tương lai phải là những nhà quản trị toàn cầu.
MBA Trong Tầm Tay - Tổng Quan: ( 110.000 đ )
Rất
ít người trong chúng ta nhận ra những khoảng thời gian thú vị và đầy
thách thức như thế nào và bao nhiêu may mắn, kĩ năng, công việc khó
khăn cần thiết ra sao để có thể nhận ra những mối hiểm nguy của việc
kinh doanh tại điểm chuyển giao của thế kỷ. Mối đe doạ nguy hiểm đối
với việc kinh doanh là vấn đề của thiên niên kỷ với máy tính cá nhân
(hay còn gọi là sự cố Y2K). Điều đó nằm ngoài dự đoán trừ khoản chi phí
một nghìn tỷ đô la dành cho sự cố này và khả năng thanh toán bằng tiền
mặt vượt mức của Cục Dự trữ Liên bang được bổ sung thêm vào hệ thống
tài chính trong hoạt động ngăn ngừa sự cố Y2K - bao gồm cả khoản tín
dụng.
Tất cả các khoản chi phí dành cho công nghệ và viễn thông
đã mở ra một thời kỳ phát triển nhanh chóng về kinh tế làm thay đổi
đáng kể nền kinh doanh cũng như thị trường tài chính. Cũng giống như
các chuyên gia phân tích giá trị tài sản cầm cố chào bán cổ phần của
doanh nghiệp mà họ lập nên, các nhà tư bản và doanh nghiệp mạo hiểm
cũng như các nhà đầu tư đã đạt tới địa vị danh tiếng. Các giá trị đạt
được hoá ra lại ngớ ngẩn và không thể chứng minh được....
Vấn đề
kinh doanh nên tập trung vào việc đầu tiên và quan trọng nhất - đó là
giá trị và tạo ra giá trị. Các công ty danh tiếng luôn biết cách tạo ra
giá trị và mang giá trị đó đến với khách hàng, cổ đông, các nhân viên
và tới cộng đồng, nơi họ thực hiện việc kinh doanh của mình. Việc mang
lại lợi ích cho một nhóm cổ đông bằng chi phí của người khác có thể làm
giàu cho nhóm ưu tiên trong chốt lát, tuy nhiên, rốt cuộc thì nó sẽ làm
cho công ty trở nên suy yếu đi, không thể mạnh lên được. Ban quản trị
cần phải để ý đến lợi ích của tất cả các cổ đông và cân bằng lợi ích
mang lại cho mỗi nhóm.
Những công ty thành công là những công ty
thoả mãn được nhu cầu của thị trường. Các chiến lược được bắt đầu với
sự hiểu biết về các nhu cầu và làm thế nào để thoả mãn các nhu cầu đó
một cách tốt hơn, đặc biệt hơn các công ty khác. Việc thiết lập một
công việc kinh doanh ổn định lâu dài đòi hỏi cần có sự cách tân để duy
trì sự khác biệt trong sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty. Việc thực
hiện mô hình kinh doanh phụ thuộc vào sự gắn bó và cam kết của các nhân
viên ở tất cả các cấp bậc của công ty - điều mà tác giả gọi là lãnh đạo từ cấp trung.
Tất
cả những điều đó dường như khá dễ hiểu, nhưng những bài học từ những
năm trước đó được dựa trên một loạt các ví dụ của các công ty mất tầm
nhìn cơ bản. Trong một môi trường kinh doanh bất ổn, sự quản lý dễ bị
cám dỗ để lạc ra khỏi giá trị cốt lõi của nó. Một trong những giả
thuyết chính của tác giả là những giai đoạn thay đổi bất thường đó diễn
ra chính xác khi hầu hết các công ty cần phải dựa vào giá trị và sức
mạnh cốt lõi. Một công ty nên nắm bắt nhanh chóng những nguyên lý hướng
dẫn để thực hiện cách tân hoặc đương đầu với những thách thức mới.
Mục lục:
Lời tựa
Phần 1: Kinh doanh là gì?
Chương 1: Kinh doanh là gì?
Chương 2: Tương lai
Chương 3: Quản lý con người
Chương 4: Đạo đức kinh doanh
Chương 5: Kinh tế học
Phần 2: Chức năng của kinh doanh
Chương 6: Quản trị Marketing - Đòn bẩy giá trị khách hàng
Chương 7: Quản trị hoạt động thực thi chiến lược
Chương 8: Đầu tư: Tạo ra cái mới và tồn tại bằng những nguồn lực hữu hạn
Chương 9: Kế toán
Chương 10: Tài chính
Phần 3: Những chân trời
Chương 11: Lãnh đạo từ cấp trung: Một mô hình lãnh đạo mới
Chương 12: Các liên minh chiến lược
Chương 13: Thương mại quốc tế
Chương 14: Một vài suy nghĩ cuối cùng
MBA Trong Tầm Tay - Chủ Đề Marketing ( 170.000 đ )-
Một bộ tài liệu hoàn chỉnh dành cho các trường giảng dạy kinh doanh
hàng đầu về Marketing. Cung cấp kiến thức thiết yếu để cạnh tranh toàn
cầu; Cải thiện lòng trung thành của khách hàng bằng cách sử dụng những
kỹ thuật tiếp thị mới nhất.
"Cuốn sách giúp bạn khám phá những
bí mật dẫn đến thành công một cách phù hợp và hấp dẫn. Các tác giả chỉ
tạo ra cách thức mà trên thực tế các hoạt động từ nghiên cứu thị trường
đến quảng cáo, từ phát triển sản phẩm đến bán hàng được thực hiện như
thế nào. Quyển sách là một tài liệu sống động và hữu ích trong việc đào
tạo MBA về marketing".
- Catherine McKinney, Giám đốc Bán lẻ và Nghiên cứu Người tiêu dùng Công ty Levi Strauss & Company
Sự
quan tâm của bạn tới nhu cầu cũng như vấn đề của khách hàng sẽ tạo ra
sự khác biệt. Điều này đơn giản nhưng cũng thật phức tạp là bởi các
doanh nghiệp không quen tập trung vào việc tạo ra giá trị gia tăng cho
khách hàng. Họ không có thói quen lắng nghe, không có thói quen tin
tưởng vào nhân viên của mình, không muốn nổ lực hoàn thiện tổ chức - mà
việc thực hiện những vấn đề này chính là chìa khoá tạo ra thành công
của doanh nghiệp trên thương trường.
Cuốn sách này giúp các
chuyên gia quản lý đạt được thành công bằng cách tạo dựng ra cơ sở khái
niệm cơ bản của marketing. Các tác gỉa cuốn sách đã trao đổi, tranh
luận rằng cơ sở khái niệm marketing hiện diện tại gốc rễ của tất cả các
phương diện mới mẻ thú vị trong quản trị đồng thời hé mở cho độc giả
thấy cần phải nuôi dưỡng các nỗ lực về dịch vụ và chất lượng của họ như
thế nào.
Cuốn sách này giúp bạn hiểu làm thế nào mà các ý tưởng
có thể được kích thích thông qua việc xem xét cả một doang nghiệp (chứ
không phải chỉ một bộ phận marketing!) từ quan điểm của khách hàng.
Schewe và Hiam sử dụng thuật ngữ "sức sáng tạo tiếp thị" (marketing
imagination) để mô tả nguồn lực mạnh mẽ mà viễn cảnh này tạo nên cũng
như những lợi ích bất ngờ mà nó tạo ra cho khách hàng.
Hy vọng
rằng cuốn sách này sẽ giới thiệu chương trình giảng dạy MBA về
marketing, phù hợp cho các chuyên gia tiếp thị. bạn sẽ nhận thấy được
điều kỳ diệu này thông qua các ví dụ cụ thể về việc các chuyên gia tiếp
thị có thể tạo ra sự thay đổi tích cực và đạt đựơc nhiều lợi ích bằng
việc áp dụng các khái niệm marketing. Trong nỗ lực nhằm mang lại cho
bạn đọc những điều mong đợi, các tác giả cuốn sách luôn cập nhật những
kiến thức mới nhất cho cuốn sách. Đó không phải là một cuốn sách
marketing ở cấp độ MBA, mà là marketing mới, bởi nó luôn được cập nhật
và cuốn sách này sẽ được xem như là cẩm nang tiếp thị cho bạn đọc trong
một cuộc chiến khốc liệt của thương trường.
"Tôi thật sự "mê"
quyển sách này. Nếu bạn làm theo lời khuyên trong quyển sách, khách
hàng của bạn sẽ trở thành "những người hâm mộ bạn cuồng nhiệt". Mọi
người cần hiểu và áp dụng những nguyên tắc này để thu hút và giữ chân
khách hàng."
- Ken Blanchard, tác giả cuốn sách bán chạy nhất Vị Giám Đốc Một Phút.
Cuốn
sách giải thích chương trình giảng dạy marketing MBA một cách tỉ mỉ và
hấp dẫn, phù hợp để ứng dụng trong môi trường kinh doanh thực tiễn.
Mang tính cập nhật cao, quyển sách chứa đầy những bài học tình huống để
mang lại thành công... một quyển sách cần phải đọc.
- Tiến sĩ Paul Green, Giáo sư môn Marketing Trường Wharton.
Mục Lục:
Lời nói đầu
Giới thiệu: Bản chất của marketing
Phần I: Tìm hiểu khái niệm marketing
Bản chất của marketing: Khách hàng đầu tiên, cuối cùng và thỉnh thoảng.
Marketing và chiến lược tiếp thị: Sử dụng các Khái niệm đã được thực nghiệm và những Ý tưởng mới cho Chiến lược marketing.
Thách thức mang tầm quốc tế: Hãy cắm Quốc Kỳ của bạn ở nứơc ngoài - và Làm Cho Nó Đứng Vững.
Phần II: Thấu hiểu marketing
Nghiên cứu tiếp thị và thông tin: Tìm kiếm sự thật ngầm hiểu của khách hàng.
Lập hồ sơ thị trường và dự báodoanh thu: Nghệ thuật và khoa học đằng sau những con số.
Tìm hiểu hành vi ứng xử của khách hàng: Phân tích khách hàng.
Phân khúc, mục tiêu, định vị: Từ marketing Đại chúng đến Marketing Trực tiếp với khách hàng.
Phát triển sản phẩm: Công việc của sáng tạo.
Quản trị sản phẩm: ra đời, kết thúc và đôi khi hồi sinh.
Bản chất của việc định giá: Kiếm tiền và hút khách hàng.
Chức năng phân phối: Cẩm nang mang lại lợi nhuận.
Khuyến thị: Nhiều mặt của marketing.
Chú thích.
|