Giới thiệu về nội dung:

Trong thế kỷ 21, xu hướng kinh tế vĩ mô ngày càng có nhiều ảnh hưởng đến marketing. Marketing hiện đại: Kinh nghiệm toàn cầu đưa ra những bàn luận về cách thức những yếu tố bên ngoài, công nghệ và toàn cầu hoá, lần lượt theo thứ tự ảnh hưởng đến thương trường và quá trình quyết định của marketing. Thách thức đặt ra bởi cả hai xu hướng được bàn luận và cái nhìn xuyên suốt qua cách xác định thách thức của thị trường toàn cầu chuyển biến nhanh, hiện đại được đem ra chia sẻ.

Để tiến lên trước và giữ vị thế cạnh tranh trong những năm tới, các doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam nên bước ra quốc tế. Xây dựng thương hiệu toàn cầu là công cụ quan trọng để phát động nền kinh tế đối với tổ chức đang trong quá trình phát triển cũng như đã phát triển.

John Quelch đã hệ thống và chia sẻ với chúng ta những cách nhìn về kiến thức marketing của ông ở Marketing hiện đại – Kinh nghiệm toàn cầu. Marketing hiện đại: Kinh nghiệm toàn cầu tràn đầy kiến thức này chắc chắn là một trong những cuốn sách marketing quan trọng nhất cho cả những người đang nghiên cứu cũng như thực hành marketing đọc và tăng thêm hiểu biết của họ về marketing hiện đại.

“Giờ đây chúng ta cũng đang đối mặt với một cuộc cách mạng khác - cuộc cách mạng tiềm ẩn những tác động mạnh mẽ đối với cách thức, thời gian và địa điểm mua sắm của khách hàng. Liệu cuộc cách mạng này có làm thay đổi những gì mà các nhà quản lý bán lẻ cao cấp – cụ thể là những người điều hành các cửa hàng truyền thống - nghĩ về các ưu thế của họ hay không?” (Ragnar Nilsson - Trưởng phòng Thông tin tập đoàn Karstadt)

Lời mở đầu

Marketing và chiến lược kinh doanh

Đưa chủ đề khách hàng vào các buổi họp Hội đồng quản trị

Chiến lược kinh doanh cho thời kỳ suy thoái

Quản lý sản phẩm

Hướng tiếp cận chiến lược đối với quản lý việc thu hồi sản phẩm

Chính sách định giá

Chuẩn bị sẵn sàng cho định giá toàn cầu

Quản lý điểm bán lẻ

Thương hiệu và nhãn hiệu riêng: Cuộc chiến giành phần thắng

Marketing và những công nghệ mới